Kolekcja: Często zadawane pytania

Do jakich krajów realizujecie wysyłki?
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Ile kosztuje wysyłka mojego zamówienia?
Wszystkie przesyłki do naszych klientów w Polsce są bezpłatne, nie ma żadnych dodatkowych ani nieoczekiwanych kosztów.

Jak długo będę czekać na moje zamówienie?
Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych. Gdy Twoje zamówienie będzie gotowe do wysyłki, otrzymasz potwierdzenie wraz z numerem śledzenia. Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 6 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Informacje dotyczące śledzenia przesyłki zostaną podane po wysłaniu paczki, dzięki czemu można łatwo śledzić swoje zamówienie. Całkowity czas dostawy wynosi zatem średnio od 6 do 9 dni roboczych.

Jak długo mam czas na zwrot zamówienia?
Możesz zwrócić swój produkt w ciągu 30 dni od dostawy, pod warunkiem, że nie był używany i znajduje się w oryginalnym stanie i opakowaniu.

Jak długo trzeba czekać na zwrot pieniędzy po zwróceniu zamówienia?
Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu, w ciągu 5 dni roboczych zwrócimy kwotę za pomocą tej samej metody płatności, której użyłeś.